Включают в себя как базовые навыки делового общения, так и
специальные темы: навыки проведения деловых презентаций, навыки
телефонного делового общения и т.д.
Бизнес-тренинг
"Этика делового общения"
Цели и задачи тренинга:
развитие навыков делового общения;
преодоление "барьеров" коммуникаций.
Ожидаемые результаты:
Участники тренинга научатся
находить и принимать решение в возможных проблемных
ситуациях в бизнес общении. С помощью упражнений отработают
навыки преодоления барьеров общения и приемы убеждения.
Участники смогут разбираться в "языке" жестов,
мимики и позы собеседников. Интерактивное взаимодействие
поможет улучшить такое качество как коммуникабельность.
Рассматриваемые вопросы:
Коммуникабельность и способы общения.
Типы собеседников по каналам восприятия (Как эффективнее
"донести" информацию).
Примеры опыта Агентства 
